Spotlights
Quản lý Hòa nhập, Quản lý Công bằng, Quản lý Đa dạng và Hòa nhập, Quản lý Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập (DEI), Quản lý Đa dạng và Thuộc về, Quản lý Đa dạng Văn hóa, Quản lý Cơ hội Bình đẳng, Quản lý Chương trình Đa dạng, Quản lý Tham gia Đa dạng, Điều phối viên Đa dạng
Trong những thập kỷ qua, nơi làm việc thường rất thiếu sự đa dạng của nhân viên, nhưng các sáng kiến hiện đại đã đạt được tiến bộ lớn trong việc thay đổi điều đó. Ngày nay, Các nhà quản lý đa dạng, còn được gọi là Người quản lý đa dạng và hòa nhập, giúp các tổ chức tìm kiếm, thu hút và giữ chân nhân tài từ nhiều nền tảng nhất có thể.
Các nhà quản lý đa dạng có thể bắt đầu bằng cách nuôi dưỡng môi trường làm việc thân thiện và hỗ trợ phát triển các sáng kiến tuyển dụng nhằm thu hút các ứng viên đủ điều kiện từ các nhóm ứng viên đa dạng. Nhưng công việc của họ cũng mở rộng sang việc đảm bảo tính công bằng trong thực tiễn tuyển dụng, cũng như tạo và thiết lập các chương trình được thiết kế để nâng cao và duy trì sự đa dạng tại nơi làm việc. Đó là một sự nghiệp bổ ích giúp phá bỏ các rào cản trong khi củng cố các tổ chức thông qua các hoạt động hòa nhập.
- Đảm bảo thực hành tuyển dụng công bằng, bình đẳng
- Tạo cơ hội cho các ứng cử viên đủ điều kiện từ các nhóm dân cư có hoàn cảnh khó khăn hoặc ít được đại diện trong lịch sử
- Trao quyền cho các tổ chức bằng cách tạo điều kiện cho sự toàn diện hơn để nâng cao phạm vi sáng tạo, quan điểm và ý tưởng có sẵn cho những người ra quyết định
Lịch làm việc
- Người quản lý đa dạng là nhân viên toàn thời gian, những người thường làm việc trong văn phòng nhưng đôi khi có thể cần thực hiện các chuyến thăm thực địa có thể đưa họ ra khỏi thị trấn.
Nhiệm vụ tiêu biểu
- Nghiên cứu môi trường làm việc hiện tại của người sử dụng lao động của họ và đề xuất các lĩnh vực cần cải thiện
- Xem lại số liệu thống kê của tổ chức để đánh giá mức độ đa dạng hiện tại
- Gặp gỡ ban quản lý, trưởng nhóm, giám sát viên và các nhân viên khác để thu thập thông tin và thảo luận về các vấn đề và giải pháp
- Xem xét các chính sách hoặc thực tiễn để xem chính sách hoặc thực tiễn nào hỗ trợ sự đa dạng so với chính sách hoặc thực tiễn nào có thể gây trở ngại
- Giúp thiết lập các mục tiêu đa dạng ngắn hạn và dài hạn
- Phát triển các ý tưởng và chiến lược để giúp các tổ chức đạt được những mục tiêu đó
- Làm việc với nhà tuyển dụng và nhân viên nhân sự để cập nhật các chiến lược tuyển dụng và duy trì
- Thúc đẩy các kỹ thuật tiếp thị để làm cho tổ chức trở nên hấp dẫn hơn đối với người tìm việc từ các nhóm dân cư đa dạng
Trách nhiệm bổ sung
- Cung cấp hoặc giám sát đào tạo liên quan cho tất cả các thành viên trong tổ chức
- Phân tích các tiêu chuẩn đánh giá hiệu suất để đảm bảo tính khách quan và công bằng
- Phối hợp với các cơ quan chính phủ đối phó với việc tuân thủ và thực thi hướng dẫn Cơ hội Việc làm Bình đẳng
- Luôn cập nhật về luật đa dạng và các phương pháp hay nhất
Kỹ năng mềm
- Phân tích
- Chú ý đến chi tiết và tiêu chuẩn
- Cộng tác và xây dựng nhóm
- Kỹ năng giao tiếp
- Phối hợp
- Tư duy phản biện
- Dựa trên dữ liệu
- Cảm
- Nguồn nhân lực
- Lãnh đạo
- Kỹ năng tổ chức
- Thực tế
- Phán đoán đúng đắn
Kỹ năng kỹ thuật
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề
- Làm quen với phần mềm nhân sự
- Quản lý dự án
- Kỹ năng viết
- Cơ quan chính phủ
- Quan hệ lao động
- Bộ phận nhân sự trong các tổ chức tư nhân
Các nhà quản lý đa dạng đóng vai trò quan trọng trong các tổ chức công cộng và tư nhân ngày nay. Họ dự kiến sẽ là những chuyên gia về chủ đề, những người có thể đề xuất, thiết lập và thực hiện các mục tiêu được hỗ trợ bởi chính sách nhằm tăng tính đa dạng và hòa nhập tại nơi làm việc. Khi các thành viên của một tổ chức không muốn thay đổi hoặc khi lãnh đạo không tham gia, Người quản lý đa dạng có thể cảm thấy thất vọng vì họ phải tiến về phía trước với sự kiên nhẫn, hiểu biết và kiên quyết. Lý tưởng nhất, họ sẽ áp dụng các kỹ năng của mình để làm việc để giúp giải phóng những suy nghĩ cứng nhắc và giải thích lý do tại sao những thay đổi vừa tích cực vừa cần thiết. Điều này đôi khi có thể đòi hỏi những cuộc trò chuyện khó khăn, đặc biệt là khi người Mỹ ngày càng trở nên phân cực về các chủ đề xã hội.
Việc thúc đẩy tăng sự đa dạng tại nơi làm việc đã bắt đầu từ nhiều năm trước, và nhiều tiến bộ đã được thực hiện trong thời gian gần đây. Tuy nhiên, các luật liên quan đến sự đa dạng có thể thay đổi vì các nhà lãnh đạo tiểu bang và quốc gia có xu hướng đến và đi. Người quản lý đa dạng không chỉ phải giúp các tổ chức hiểu và tuân thủ các quy tắc không ngừng phát triển như vậy mà còn phải hỗ trợ thiết lập các hướng dẫn nội bộ lâu dài có thể chịu được những thay đổi chính trị.
Vantage Circle lưu ý một số xu hướng quan trọng mà các Nhà quản lý Đa dạng trong tương lai nên theo dõi. Trong số này có những vấn đề liên quan đến lực lượng lao động từ xa đang phát triển và lực lượng lao động nhiều thế hệ. Ví dụ, những người lao động lớn tuổi có thể không hiểu biết về công nghệ như những người trẻ tuổi.
Các nhà quản lý đa dạng phải cẩn thận để đảm bảo các nhóm bị thiệt thòi khác trong lịch sử không bị lãng quên. Ví dụ, những người lao động khuyết tật có trình độ thường phải đối mặt với các rào cản việc làm phải được công nhận và giải quyết. Các cựu chiến binh, với tư cách là một nhóm, cũng trải qua những thách thức khi họ chuyển từ công việc quân sự sang dân sự.
Tôn trọng bản dạng và thể hiện giới tính đa dạng là một chủ đề khác mà nhà tuyển dụng thường cần giúp đỡ để điều hướng, khi họ cố gắng tạo ra môi trường hòa nhập, thân thiện hơn. Hỗ trợ sức khỏe tâm thần tích cực tại nơi làm việc cũng là một cân nhắc mới nổi. Trong khi đó, việc giải quyết sự thiên vị, cả ý thức và vô thức, tiếp tục có tầm quan trọng sống còn.
Các nhà quản lý đa dạng có thể đã lớn lên trong những tình huống mà họ trải qua sự thiên vị hoặc phân biệt đối xử trong cuộc sống của chính họ, điều này có thể đã thấm nhuần mong muốn giải quyết những vấn đề như vậy thông qua thay đổi thể chế. Lớn lên, họ có thể rất quan tâm đến việc đọc và tìm hiểu về các chủ đề dân quyền, và cách các nhà lãnh đạo dân quyền sử dụng các chiến lược khác nhau để tác động đến sự thay đổi. Các nhà quản lý đa dạng có những kỹ năng mềm mạnh mẽ mà họ có thể đã mài giũa thông qua hoạt động tình nguyện trong các tổ chức sinh viên ở trường hoặc thông qua hoạt động tình nguyện cộng đồng.
- Ứng viên thường cần ít nhất bằng cử nhân về Nhân sự, Quản trị Kinh doanh, Luật Nơi làm việc hoặc Tâm lý học Tổ chức
- Nhiều nhà tuyển dụng thích những ứng viên có bằng thạc sĩ, nhưng điều này có thể ít quan trọng hơn đối với các công ty nhỏ hơn
- Lý tưởng nhất là các Nhà quản lý Đa dạng đã có được một số kinh nghiệm làm việc thực tế liên quan đến nhân sự. Ví dụ: một số công ty có thể yêu cầu năm năm kinh nghiệm nhân sự, trong đó ba năm nên liên quan đến EEO, hành động khẳng định và / hoặc các chương trình đa dạng
- Hiệp hội Quản lý Nguồn nhân lực cung cấp chứng chỉ Chuyên gia được Chứng nhận chuyên nghiệp và Chuyên nghiệp được Chứng nhận Cao cấp cho những người đủ điều kiện và vượt qua kỳ thi của họ. Những điều này có thể giúp thể hiện sự cống hiến và năng lực cho các nhà tuyển dụng tiềm năng
- Các chứng chỉ Đa dạng và Hòa nhập (D&I) khác bao gồm:
- Giấy chứng nhận Đa dạng, Công bằng, Hòa nhập & Thuộc về AIHR
- Chương trình Chứng chỉ Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập của Hiệp hội Quản lý Hoa Kỳ
- Chứng chỉ chuyên môn của Catalyst về lãnh đạo toàn diện
- Chương trình chứng nhận của DiversityFIRST
- Chương trình Chứng chỉ Đa dạng và Hòa nhập của eCornell
- Sự đa dạng và hòa nhập của Trường Kinh doanh ESSEC tại Nơi làm việc
- Chứng chỉ hrci về đa dạng và hòa nhập trong quản lý nhân sự
- Chương trình chứng chỉ sau đại học toàn diện xuất sắc của Đại học Purdue
- Công nhận luôn là điều cần theo dõi. Không có một tổ chức công nhận cụ thể nào cho các chương trình cấp bằng liên quan đến nhân sự, nhưng hãy kiểm tra để đảm bảo các chương trình được công nhận trên toàn quốc hoặc khu vực. Một số chương trình nhân sự có thể thuộc trường kinh doanh của trường đại học. Những trường này thường được Hiệp hội công nhận để nâng cao các trường kinh doanh đại học. Các chương trình trực tuyến có thể được công nhận bởi Ủy ban Kiểm định Giáo dục Từ xa.
- Hiệp hội Quản lý Nguồn nhân lực (SHRM) không công nhận các chương trình nhưng làm việc với các trường học để giúp đảm bảo chương trình giảng dạy của họ được cập nhật với ngành. Kiểm tra xem chương trình của bạn có phù hợp với tiêu chuẩn SHRM hay không.
Sinh viên Quản lý Đa dạng có rất nhiều cơ hội giáo dục, từ các khóa học trực tuyến và kết hợp đến các chương trình toàn thời gian, trong khuôn viên trường tại các trường tuyệt vời trên khắp đất nước. Các trường cao đẳng của US News &World Report cung cấp chuyên ngành Nhân sự cung cấp một điểm khởi đầu tốt đẹp cho việc tìm kiếm chương trình của bạn!
- Dự trữ các lớp học liên quan đến tiếng Anh, viết, nói trước đám đông, tranh luận, tâm lý học, kinh doanh và sức khỏe
- Tham gia vào hội đồng học sinh của trường bạn
- Tình nguyện cho các hoạt động của trường, nơi bạn có thể tìm hiểu về làm việc theo nhóm, lãnh đạo, giải quyết xung đột và quản lý dự án
- Đăng ký thực tập liên quan đến nhân sự trong cộng đồng địa phương của bạn. Cố gắng phát triển một loạt các trải nghiệm toàn diện bao gồm nhân sự cũng như quan hệ lao động và công việc phi lợi nhuận
- Đọc về các sáng kiến đa dạng liên quan đến các doanh nghiệp mà bạn quan tâm
- Theo dõi một Người quản lý đa dạng đang làm việc trong một ngày. Hỏi xem họ có thời gian để cung cấp cố vấn không
- Xem video và đọc sách, tạp chí và nội dung trực tuyến về lĩnh vực này
- Ghé thăm hoặc tham gia với các trung tâm văn hóa địa phương để tìm hiểu thêm về những người từ các tầng lớp xã hội khác
- Tham dự các hội nghị và bài giảng về các chủ đề đa dạng. Cân nhắc tự mình đăng ký trở thành một diễn giả tại các sự kiện như vậy
- Có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa, tôn trọng với những người có chung quan điểm hơn bạn
- Đăng ký một lớp học ngoại ngữ hoặc ngôn ngữ ký hiệu!
- Viết các bài báo liên quan đến DEI và gửi chúng đến các trang web hoặc tạp chí định kỳ có liên quan
- Cân nhắc loại bỏ các chứng chỉ bổ sung như Chuyên gia được Chứng nhận của Hiệp hội Quản lý Nguồn nhân lực
- Nhiều Nhà quản lý Đa dạng bắt đầu với tư cách là chuyên gia Nhân sự, tích lũy kinh nghiệm nhân sự chung trước khi chuyên về sự đa dạng
- Như Ngành công nghiệp trò chơi viết, công việc Quản lý đa dạng "không phải là một vai trò cấp dưới, và bắt đầu ở một vị trí đa dạng và hòa nhập ngay lập tức là không thể."
- Thực tập nhân sự cũng có thể hữu ích để có được một số kinh nghiệm thực tế trong thế giới thực
- Tình nguyện với các tổ chức cộng đồng hoặc tổ chức phi lợi nhuận có liên quan cũng có thể giúp xây dựng sơ yếu lý lịch của bạn
- Đăng ký nhận thông báo trên các cổng thông tin việc làm phổ biến như ZipRecruiter, SimplyHired, Indeed, Monster và Glassdoor
- Đọc kỹ quảng cáo việc làm. Nếu bạn đang thiếu bất kỳ bằng cấp nào, hãy quay lại và làm việc với những bằng cấp đó để bạn sẽ cạnh tranh khi nộp đơn
- Trau dồi hồ sơ LinkedIn của bạn và chia sẻ hoặc viết bài đăng về các chủ đề DEI
- Hỏi mọi người trong mạng lưới của bạn để biết các mẹo về cơ hội việc làm. Người ta nói rằng phần lớn các công việc được tìm thấy thông qua mạng và hầu hết các công việc không bao giờ được đăng công khai. Trên thực tế, đó có thể là một vấn đề mang tính hệ thống mà các Nhà quản lý đa dạng cần xem xét!
- Liên hệ với các cựu giáo sư và người giám sát để xem liệu họ có đóng vai trò là tài liệu tham khảo cá nhân hay không
- Loại bỏ chứng chỉ chuyên nghiệp để tăng cường đơn đăng ký của bạn (xem tab Giáo dục và Đào tạo của chúng tôi)
- Tìm hiểu những tài nguyên mà trung tâm hướng nghiệp của trường bạn cung cấp
- Kiểm tra các mẫu sơ yếu lý lịch của Trình quản lý đa dạng và thực hành thực hiện các cuộc phỏng vấn giả
- Đánh giá Cách ăn mặc của Indeed cho một cuộc phỏng vấn
- Có lẽ cách tốt nhất để leo lên nấc thang là tạo ra những thay đổi tích cực, có thể đo lường được trong tổ chức của bạn. Áp dụng tất cả kiến thức và kỹ năng của bạn để thực hiện các cải tiến mà họ đã thuê bạn để trợ giúp
- Hãy là một người chủ động giải quyết vấn đề và rút ra sự kiên nhẫn và kiên cường của bạn khi đối mặt với những trở ngại hoặc sự bướng bỉnh
- Vận động hành lang để có thêm kinh phí để bạn có thể tiếp cận hoặc cung cấp các nguồn lực cần thiết và tạo ra tác động lớn hơn
- Thể hiện khả năng của bạn để giải quyết các trách nhiệm gia tăng bằng cách thể hiện khả năng lãnh đạo và đề nghị cố vấn cho người khác
- Làm việc để không ngừng mở rộng cơ sở kiến thức của bạn và luôn cập nhật về sự phát triển
- Đăng ký các chứng chỉ bổ sung và cân nhắc hoàn thành bằng sau đại học
- Yêu cầu các nhóm chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các tiêu chuẩn DEI. Nêu gương cho người khác noi theo
- Hãy là một người chơi theo nhóm, một người theo dõi chu đáo và một nhà lãnh đạo mạnh mẽ. Kiếm được một đại diện như một người có năng lực và biết những gì họ đang làm!
- Thảo luận với người giám sát của bạn và hỏi về các cơ hội thăng tiến. Nếu bạn cảm thấy cần phải rời khỏi một tổ chức để leo lên nấc thang sự nghiệp của mình, hãy cố gắng rời đi với những điều kiện tốt nhất có thể
Các trang web
- Viện Aspen
- Chuyển đổi mã
- Ủy ban Cơ hội Việc làm Bình đẳng
- Đại hội đồng
- Illuminative.org
- Hội đồng quốc gia về các tổ chức phi lợi nhuận
- Dự án ngầm
- Công cụ bình đẳng chủng tộc
- Hiệp hội quản lý nguồn nhân lực
- Lời kêu gọi
- Mạng truyền thông
- Nhà Trắng
- Bộ công cụ đa dạng của UCS
Sách vở
- Sự đa dạng tại nơi làm việc: Các cuộc phỏng vấn mở mang tầm mắt để bắt đầu các cuộc trò chuyện về Danh tính, Đặc quyền và Thành kiến, của Bärí A. Williams
- Làm thế nào để trở thành một nhà lãnh đạo toàn diện: Vai trò của bạn trong việc tạo ra các nền văn hóa thân thuộc nơi mọi người đều có thể phát triển mạnh mẽ, bởi Jennifer Brown
- Các hành động loại trừ tinh tế: Cách hiểu, xác định và ngăn chặn các hành vi vi phạm, của Tiffany Jana và Michael Baran
Quản lý đa dạng là một lĩnh vực nghề nghiệp quan trọng đang giúp tạo ra tác động tích cực tại nơi làm việc và cộng đồng trên toàn quốc. Nhưng đôi khi nó có thể là một công việc đầy thử thách! Nhiều chuyên gia muốn đóng góp cho các mục tiêu DEI nhưng không nhất thiết phải ở trong tình trạng dày đặc mỗi ngày. Các lựa chọn nghề nghiệp thay thế bao gồm:
- Người quản lý bồi thường và lợi ích
- Giám đốc tuyển dụng
- Tư vấn đa dạng
- Điều phối viên đa dạng
- Huấn luyện viên đa dạng
- Điều tra viên EEO
- Kiểm toán viên bình đẳng và đa dạng
- Giám đốc nhân sự
- Chuyên gia thông tin nhân sự
- Tư vấn quan hệ lao động
- Quản lý đa dạng nhà cung cấp
- Giáo viên